情感激勵不免讓人對傳統安全生產教育模式進行反思。剛性地向員工灌輸“你要安全”意識,固然在一定時間內能起到一些促進作用。但從員工的角度來講,由于安全生產的主動權掌握在管理者手中,員工往往處于被動應付的位置。靠硬性灌輸管理指令,久而久之,常會造成員工對強硬的安全管理產生抵觸情緒,很難發揮員工參與安全管理的主動性。
與之相反,情感激勵作為一種柔性管理方式,是站在員工的角度上,以愛護、關心、幫助的情感去調動職工的積極性和創造性。現代心理學告訴我們,管理者對員工的態度往往會起到一種暗示作用,積極的態度產生積極的暗示,消極的態度自然產生消極的暗示。情感激勵就是一種積極暗示,可以有效地發揮員工的潛能。
從先進企業的成功管理經驗來看,情感激勵能使員工樂于參與企業安全管理,達到事半功倍的效果。作為企業管理者,不妨對員工多些情感激勵,使其融入安全生產活動中去。通過有效激勵,將安全生產的剛性壓力化為廣大員工的自覺動力。在日常生產中,管理者應關心員工的思想和生活,必要時可將安全管理的觸角延伸至家庭,多送溫暖,以情感人。隨著時間的推移,自然起到潛移默化的功效,使員工主動樹立起“我要安全”的理念。
如何開展情感激勵,使其在安全生產中發揮有效作用?筆者認為,首先,要大力開展安全理念系列宣傳活動。比如可將“安全我一個,幸福我全家”等關懷警句,張貼在企業的醒目位置,時時激勵員工安全生產。其次,可以制作一些反面教材,以事故為鑒,將以往各行業發生的生產事故案例匯編成冊,警示員工,從中汲取教訓。第三,要大力開展安全文化活動。比如舉行安全主題演講比賽和安全征文等,為安全管理出點子,使安全觀念進一步深入人心。第四,要充分發揮安全管理人員的作用。安全管理人員可以手把手地向職工傳授提高安全生產的技能,如怎樣落實安全技術措施,怎樣找危險點采取預防措施,改變員工被動應付安監人員的逆反心理,主動培育其安全意識。
安全生產作為企業永恒的主題,是一個不斷行進中的常態管理過程,對于員工來說,“與其推著走,不如自覺行”。情感激勵作為現代企業的有效管理方式,無疑可起到推動企業安全生產從被動執行轉向主動參與的作用,從而達到“潤物細無聲”的佳境。
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