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安全管理網

員工的情緒不可小覷

作者:王守華  來源:中國安全生產網 
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 今年,中國石油渤海鉆探井下作業公司創新“心情看板”安全管理方法,作業前,通過查看“心情看板”,隊長和班組長可以了解員工當班工作前的精神狀態。及時調整重點崗位操作人員,有效規避風險,確保了安全生產。

  員工的情緒不可小覷。情緒對生產行為的影響是重要的、深遠的。好的心情能確保員工生產行為標準,安全生產。相反,一個壞的心情會導致神情恍惚,心煩氣躁,生產操作行為隨意,極易發生誤操作,釀成安全事故。所以,員工的情緒不可小覷。企業要重視員工的情緒、心理管理,加大對員工的心理疏導,使之以快樂的心情投入生產,愉快工作,安全生產。現在,越來越多的企業開始重視員工的情緒、心理管理,比如中國石油渤海鉆探井下作業公司。

  “心情看板”是個好的安全管理方法,它把抽象的情緒用具體的臉譜表達出來,使管理人員能夠及時發現員工情緒不好,立即通過心理疏導,促進員工情緒轉變,使得以人為本的安全管理更具可操作性和可控性,把安全管理工作做細做實。

  重視員工的情緒、心理管理要以人為本超前防范。新《安全生產法》指出,安全生產工作應當以人為本。現代社會發展變化快,人的各種心理問題層出不窮,比如抑郁、自閉等,生活的紛繁復雜,也會讓人情緒多變,這些心理情緒因素都會成為安全隱患,嚴重影響生產安全。企業要以人為本超前做好預防:以安全知識、案例教育使之充分認識到安全的重要性,為了自己和親人的幸福自行調節好心態,標準操控,安全生產;搞好食堂伙食,讓員工吃出健康、吃出好心情;利用工余和業余時間開展寓教于樂的安全文藝活動,使員工們在娛樂中接受安全教育,既陶冶情操營造了好心情,又潛移默化的提升了安全意識。要加大重視人的心理狀態,通過“心情看板”、班前問詢、走訪家屬、談心等方式,及時掌握員工的心理動態、情緒變化,對問題員工及時進行疏導,確保上班員工心情愉悅,以防范事故發生。

  員工的情緒、心理管理要發揮基層班組長作用,及時了解收集員工所思所想,如定期發放調查表等,調查班組以及員工個人的困難。針對情緒不好或精神狀況欠佳的員工,無論是他人提醒還是員工本人提出,單位領導都要仔細加以了解,并視情況給予心理疏導,讓其放下思想包袱,以確保安全。對于本單位能解決的問題,應及時給予解決處理;對于本單位不能解決的,應立即上報有關部門并積極協調解決,讓班組每一名員工都能保持心情舒暢,以調動員工們的工作積極性,為努力實現長周期安全、高效生產和職工隊伍的穩定和諧作出保障。
 

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