安全即無危則安,無損則全。態度是人們在自身道德觀和價值觀基礎上對事物的評價和行為傾向。安全心理學就是以生產勞動中的人為對象,以保證生產安全、防止事故、減少人生傷害的角度研究人的心理活動規律的一門學科。安全態度是勞動者對安全生產所持的穩定的概括的反應傾向。
認知、情感、行為傾向是構成態度的基本要素。認知產生情感,認知和感情共同決定行為傾向。而認知和情感又與個體對人對事的觀點、方法和個性差異有關。所以態度具有濃厚的個性差異有關。因此說,安全態度是勞動者對安全生產重要性的認識,對貫徹安全生產方針的情感及對執行安全規章制度的行為傾向的綜合反應。由于勞動者對客觀事物的觀點、行為和個性的不同,各人對安全生產的態度會有差別,這種差別直接影響勞動者作業的安全性。端正勞動者的安全態度是安全管理工作的一項基本任務。要做好這項工作,就必須了解和掌握安全態度的一些基本特性。
1 態度如何影響行為
態度的對象多方面的,有人物、事件、規章制度和各種觀念等等。贊成或反對、喜歡或厭惡、接近或疏遠、肯定或否定、認認真真或馬馬虎虎等等,都是態度。一個人的態度對他的行為將產生指導性和動力性影響。態度是一種內在的心理體驗,它雖然具有行為傾向性,但并不等于行為本身。我們只能從人們的言論,表情以及行為中進行間接分析和推理來了解人們的態度。
所謂不安全行為,除那些因生理缺陷和缺乏安全知識者所作所為外,就是指職工對企業所定制的的各種具體的有關安全管理的規章制度、條例、規程等,持不贊成態度或無所謂的態度所造成的。舉個例子來說,開車的時候,駕駛員要系安全帶,有人意識淡薄,沒系安全帶,但有一天差點發生事故,處于求生本能才系上安全帶。這是本能認知,是態度形成初期階段。如果看到前面有交警在檢點,不系安全帶要被罰快或扣分,這時才系上安全帶,這時約束依賴階段;駕駛員上車后不系安全帶就不踏實而主動西上安全帶,這時自主管理階段,此時行為意識和態度逐漸形成。如果駕駛員不但自己系好安全帶,還提醒或要求同車其他人員也系好安全帶,這時團隊管理階段,態度形成并作用于行為。
2 安全需要怎樣的態度
華夏名族創造了上下五千年的歷史,寬容與容忍成為我們的美德。然而面對現實的安全成產工作,這種容忍和寬容卻要不得。它會衍生成人為惰性的保護傘,將安全規章制度拋于腦后。反違章、查隱患、防事故需要鐵面無私的“零容忍”安全態度。有些人認為自己懂一點安全知識,掌握一點安全技能,積累一點安全經驗,往往滋生僥幸心理,圖省事不安規章作業,熟不知不但可能會傷害自己,而且還會對那些安全知識和安全技能不全面的人造成誤導,會使一些人在盲目模仿過程中發生事故。因此,我們需要對制度、對措施、對程序“零折扣”的執行態度。安全生產標準化建設使安全生產管理從“粗放”走向“精細”,是影響安全生產的各環節、涉及的人和物都在量化的可控范圍內,人、機、壞境“標準”了,就實現了可控在控,從而使安全生產更有保障。
3 正向安全態度的形成
安全態度的形成和轉化是個長期復雜的過程,必須加強管理,管飯深入細致持久地進行宣傳教育,才能從“要我安全”轉化為“我要安全”。
制定嚴格的獎罰措施,把安全指標與經濟責任制掛起鉤了,促進全員改變安全態度。建立健全安全管理體系和安全生產規章制度,做到有章可循,有法可依,職責分明,獎罰得當 ,促使大家嚴格按照安全技術操作規程作業。進行目標管理,落實管理措施。遠大的目標能夠鼓舞人心振奮士氣,激發主人翁責任感。有了目標才會有動力,調動職工抓管促安全的積極性。狠抓基礎工作、開展技術培訓提高安全意識是形成正確的安全態度的前提和基礎。必須對新入廠的職工進行三級教育,做到懂規矩,東操作。依靠家庭成員之間存在的特殊感情。督促職工端正態度,安全作業。心理學家研究表明,每個人都有榮譽感,可以利用這種心理特征,采取多種形式,激發大家搞好安全的積極性。
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