加強應急管理，積極防范和處置商品質量與安全突發(fā)事件，尤其是食品質量與安全的重特大事故，要堅持預防為主、常備不懈的原則，有效預防和杜絕流通環(huán)節(jié)商品質量與安全重特大事故的發(fā)生。一旦遇到突發(fā)性商品質量安全事故，立即成立“商品質量與安全重大突發(fā)事件應急工作領導小組”。  
領導小組的職責：一是研究決定啟動應急預案，組織、指揮分局相關人員進行應急處置方案的實施，向上級部門和地方政府報告突發(fā)事件和處置情況。二是具體負責指揮收集、匯總、上報、發(fā)布商品安全重大突發(fā)事件的應急處置工作信息，提出啟動、停止（解除）相應等級的商品安全重大突發(fā)事件應急措施建議；組織、協調、監(jiān)督預案的落實，做好突發(fā)事件應急處置的善后、總結工作。三是具體負責組織、協調分局執(zhí)法人員聯合相關部門對違法行為發(fā)生場所和行為人實施檢查，調查商品安全突發(fā)事件發(fā)生的原因、經過和現狀，責令停止可能進一步擴大危害后果的有關經營行為；組織執(zhí)法人員對可疑商品采取必要的強制措施并妥善保管，提取樣品送檢；對染疫、有毒有害嚴重危及公共安全的物品做好登記收繳或銷毀處理；收集相關證據，做好案件查處或案件的移交。要及時啟動預案，果斷有效的處置，嚴格按照應急報告程序和要求及時報告，在第一時間向上級工商機關和當地政府如實報告有關情況。對隱瞞不報、遲報、緩報、漏報的，要依法追究相關責任人的責任。同時，要充分發(fā)揮12315優(yōu)勢，準確快速受理消費者對商品質量安全的申訴舉報，及時化解消費糾紛，依法調查處理，消除發(fā)生重特大安全事件的隱患，維護社會穩(wěn)定。

                                 單位：厲莊工商分局
                                 時間：2009.6.10