1、鍋爐發生安全事故應按規定及時如實地向有關方面報告。發生事故時，除及時處理外，要保護好現場。

　　2、停爐超過4小時要迅速逐級報告主管領導，如實介紹事故發生前后的經過，不得瞞報、謊報或拖延不報。

　　3、處理事故時，應保持頭腦清醒，判斷準確，處理果斷。要首先采取有效措施防止事故擴大。處理事故先后順序原則是“先處理影響安全的重大事故，后一般事故”。

　　4、處理事故時，要對其他運行的鍋爐加強監護，以確保安全。

　　5、運行人員遇有事故發生時，不得離開工作崗位。

　　6、對發生事故應做到“三不放過”，即：事故原因查不清不放過；職工沒受到教育不放過；沒有防范措施不放過。

　　7、在運行中不論發生任何事故，都應在事故消除后，將發生事故的經過原因檢查情況處理方法詳細如實地填入運行記錄。