為建設單位有一個健康良好的發展，牢固樹立“旅客至上、服務第一、質量第一、信譽第一”的觀念， 堅持“以人為本、以德興業、以站為家”的思想，規范干部職工的工作行為，制定以下制度。

一、全面貫徹落實黨的方針政策，加強政治思想理論學習，加強民族團結，加強業務知識培訓，加強法律法規學習，全體干部職工要做到無違紀違法行為。 ·

二、在交通局的領導下，實行站長責任制，負責全盤工作，完成交通局下達的各項經濟指標，各部門烷成單位年初計劃的各項工作目標。

三、全站要樹立全心全意服務于社會，社會才對你有所回報的理念，增強職工參與企業管理和自我發展能力，要有愛崗敬業精神，團結進取的精神。

四、實行站務公開，千元以上支出由站委會講座研究實施，每月向職工大會公布收支情況，做到 年初有計劃、年終有總結。

五、統一著裝，著裝整潔，服務資態端正，舉止文雅，禮貌待客，正確使用“十字”文明用語(請、您好、謝謝、對不起、再見)。

六、虛心接受經營業產及旅客提出的建議和意見，隨時查找在行風中存在的問題，及時整改，公布整改結果。

七、加強精神文明建設，積極開展軍民共建活動。