互聯網的天性是降低一切溝通成本，拆掉一切信息藩籬，隱私也不例外。而對于部分互聯網公司而言，最值錢的就是用戶的隱私，這些信息隨時可以售賣變現。

目前我國的個人信息保護還存在很多漏洞，例如人民銀行征信系統原本是為保障交易安全而設置，但作為搜集個人信息的機構，如果沒有保護好這些信息，反而使人身、財產、個人隱私都不安全了。法律應該對信息搜集作出規定，比如在酒店、銀行、房地產公司或者其他相關部門要求客戶登記信息時，應對哪些是應該提供的、哪些是不需要的信息作出相應規范。

一、信息安全背景

網絡高科技公司通過分析大量用戶行為數據，可以精準判斷用戶的喜好乃至性格。然而在享受高度個性化服務的同時，不知不覺間我們也暴露了大量個人隱私。要便利還是要隱私？這真的是一個問題。

十年前，美國《紐約客》雜志封面文章曾經說，沒人知道電腦前面打字的是一條狗；然而如今，就算是一只狗在玩電腦，也會有人知道你在網絡上都干了些什么。“嘿，別轉頭，說的就是你。”哈佛大學的社會學教授加里?金說：“這是一場革命，龐大的數據資源使得各個領域開始了量化進程，無論學術界、商界還是政府，所有領域都將開始這種進程。”我們已經迎來了一個“大數據”時代。

1、喜怒哀樂皆為商機

事實上，華爾街有炒手利用電腦程序分析全球3.4億微博賬戶的留言來判斷民眾情緒，再以1到50為其打分。同時根據打分的結果，來處理手中數以百萬美元的股票。判斷原則很簡單：如果多數人表現興奮，那就買入；如果大家的焦慮情緒上升，那就拋售。這一數據分析幫助該炒手當年第一季度獲得了7%的收益率。

2、大數據蘊含數百億金礦

據了解，大數據的市場規模將從2010年的32億美元成長到2015年的169億美元，平均年成長率近40%。IBM的CEO羅睿蘭說：“數據將是下一個大的自然資源，將會區分每個行業的勝者與輸家。”而這些“數據”值錢的地方主要在于時效。IBM一項調查指出，2011年58%的企業已經將分析技術用于在市場或行業內創造競爭優勢，實現業務價值，同比增加了21%。

3、個人隱私無所遁形

然而，一些民間機構卻擔心，企業和機構對這些數據無以復加地利用，可能會侵犯用戶隱私。去年國內出現的大規模用戶數據泄露，讓網民對此也心存疑慮。

“用戶隱私是非常敏感的話題，也是使用方法和使用程度的問題。”騰訊OMG廣告產品部總經理劉曜說，如今人和人之間產生的流量大于文件和文件的流量，這就變得很敏感。因為人和人的任何動作都可以認為是隱私，甚至可以粗略地認為，整個互聯網都是隱私的。

京東商城網絡主管李曦則認為，用戶體驗需要個性化的服務，但首先要征求用戶授權來采集這些數據，這是最重要的。然而，法律框架的搭建遠遠趕不上新技術的發展，各國對個人隱私也界定不一，為此Facebook還專門設立了首席隱私官這個職位。

據悉，在美國北卡州有人因雇主看了Facebook上的信息而求職失敗，于是求職者對雇主起訴并打贏了官司。為此，北卡州甚至立法規定雇主不得對個人隱私進行網上監控。

美國《連線》雜志創始人凱文?凱利則說：“如果需要個性化服務，就必須用透明度換取。最大化的個性化意味著最大化的透明化。如果不想透露任何信息，那就不能期待別人把自己當作有個性的個體。”

二、個人信息面臨3類侵害

1、垃圾信息騷擾

不少人每天都會收到很多條五花八門的的垃圾短信，比如“提供各種發票”、“恭喜你中獎了”、“辦理假證”等等。

2、真實信息泄露

個人真實信息的重要組成之一就是身份信息。在一些網站，“身份證復印件專賣”的信息赫然可見。

知情人士透露，這些非法出售的身份證復印件是從街頭復印店里花錢買來的，有的是顧客隨手扔掉的；還有一些是人們在投寄求職材料、購買飛機票、申辦各種會員卡等過程中留下后被人非法收購來的。

3、銀行賬戶信息被盜

第三類“個人銀行賬戶信息被盜”則是對公民財產權實實在在的侵害。

據中國人民銀行統計，截至2009年第三季度末，我國已發行各類銀行卡超過20.8億張，銀行卡消費額在社會消費品零售總額中所占比例近34.7%。與此同時，信用卡風險問題日益突出。尤其是一些高科技犯罪手段的出現，通過盜取公民個人信息偽造信用卡，或者使用虛假的身份證明騙領信用卡等手段實施犯罪，不僅侵犯了公民的財產權利，也嚴重危害著國家的金融安全。

三、個人信息泄露的原因

首先我們廣大網民的安全意識普遍較低。以CSDN為例，作為國內權威的技術論壇，該社區的用戶在技術方面堪稱專業，但流出的CSDN密碼卻顯示，大批用戶使用的竟是“12345678”“11111111”這樣超簡單的密碼。不設置過于簡單的網絡密碼、不在不同網站使用相同密碼、不在互聯網上存儲過于隱私的資料等，這些網絡安全常識還遠未被我們廣大網民掌握。

然后，相關技術不到位，容易受到攻擊，安全防護措施不當。

其次，相關信息安全法律法規不健全也是個人信息被不斷泄密的一個重要原因。近些年雖然我國不斷提高對網絡信息的保障力度，從刑事、行政、民事立法層面不斷加強和完善對互聯網使用的保護力度，但現有規定既缺乏可操作性又不夠具體全面，比如關于被泄密網站法律責任規定的缺失，對那些因“泄密門”而遭受損失的網民來說，很難去追究互聯網公司的法律責任。

再次，誠如社科院信息化研究所秘書長、互聯網專家姜奇平先生所言：“互聯網泄密事件最直接的原因是有關的網站保護不得力，比如天涯網站的明文密碼，這顯然是對消費者不負責任，盡管他有一些解釋，但是沒有管理好，我認為是網站的責任。”

最后，存在多數網站個人信息保護政策不完善，大部分網站沒有準確說明收集個人信息的內容和用途，部分網站收集了過多不必要的信息，部分網站隨意轉移、公開個人信息，部分網站沒有采用安全方式進行密碼數據傳輸等問題。

四、保障個人信息不被泄露的措施

1、廣大網民應當加強網絡安全意識

對于注冊網絡服務，應該采取密碼分級管理，郵箱、網上支付、聊天賬號等重要賬號要單獨設置密碼；論壇等普通網站使用其他的密碼；網上銀行密碼不要和取款密碼相同，也不和其他網站密碼相同。支付寶要安裝數字證書，網銀則要申請U盾等。

2、政府要不斷加大對黑客的打擊力度

從嚴懲處“黑客行為”；同時殺毒軟件制造商要不斷加強行業自律，不制造和散布病毒，以防止給黑客利用相關病毒泄露個人信息的可乘之機。

3、加強相關方面的立法

應盡快出臺《個人信息安全法》，從權利保護、責任認定、責任追究和法律保障上對個人信息保護予以詳細規定，將個人、網站和監管機構所應承擔的責任、義務理清，使泄密事件的解決有法可依。

4、各網站要加大信息安全方面的投入

進行大規模的安全檢查，切實保護好網友的個人信息，再也不要發生“明文保存密碼”這樣的低級錯誤。
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