在構建和諧企業方面,和諧社會的人與人、人與物、人與社會、人與自然這四大關系也必定涵蓋在企業之中。企業內部、企業之間、企業與社會、企業與環境的關系和諧一致,是構建和諧社會的重要層面,也是企業、社會同步發展的必要條件。因此,構建和諧企業需要協調處理好以下四個關系。
協調處理好員工與企業之間的關系
企業的生產經營系統正常運行,必須依靠全體員工的協調配合,落實科學發展觀,構建和諧內部環境,也要堅持以人為本,實現員工與企業的共同發展。應該說,企業與員工在利益上的目標是一致的,員工與企業風雨同舟,共同努力,企業才能得到持續發展。同樣,只有企業持續有效較快協調發展,員工的收入才能增長,工作、生活條件才能逐步改善,員工的價值需求才能得到體現、發展。因此,各級管理者要牢固樹立發展為了員工、發展依靠員工、發展成果惠及員工的思想,時刻把關心員工、關愛員工放在心上,實現好、維護好、發展好員工的切身利益。要堅持用先進文化理念幫助員工樹立正確的世界觀、價值觀,妥善處理好個人與企業的關系,在為他人、為企業、為社會創造財富的過程中體現、提升自身價值,在服務他人、服務企業、服務社會的過程中得到自身的公平利益。要堅持發揚民主,完善利益訴求表達機制,做到溝通順暢、決策有效、全體員工的智慧和力量得到最大限度的發揮。要建立和諧的勞動關系,堅持公平、效率、貢獻相統一原則,形成有效的利益分配機制,處理好員工當前利益與長遠利益、根本利益的關系,在協調好企業在崗人員利益的同時,注意兼顧平衡處理好各個群體間的利益關系。要加強溝通,增進理解,各盡所能,和諧相處,形成班組之間、工序之間、部門之間、機關與基層之間相互配合、相互支持的良好風氣,創造企業內部融洽和睦的人際關系及寬松愉快的環境,努力形成"心齊、氣順、風正、勁足、實干、高效、安定、有序"的局面和"和諧人人有責、和諧成果人人共享"的機制。
協調處理好企業
內部諸要素之間的關系
通過近年來的聯合重組,不少企業規模越來越大,內部分工越來越明確,各專業、工序、流程聯系越來越緊密。石油煉化企業在這種復雜情況下,必須協調處理企業煉化生產、加工制造、工程技術服務、多種經營、生產技術服務、基地服務、市場開發等業務的關系,增強效益、效率觀念,以合理的資源配置和投入創造最佳的經濟效益;要充分發揮自主創新、科技進步對企業發展的支撐作用,提升研發能力,形成核心技術和特色技術,提升企業的市場競爭力和抗風險能力;要充分發揮管理在企業持續發展中的基礎作用,繼承好思想、好傳統、好作風,切實抓好基層、基礎工作和"三基"工作,抓好經營管理者、專業技術人員、操作服務人員、黨群管理人員四支隊伍建設,建立有效的激勵約束機制,努力實現科學管理、制度管理、規范管理、精細管理;要全面履行經濟責任、政治責任和社會責任,實現物質文明、精神文明協調發展。
協調處理好企業
利益相關者及地方之間的關系
要在激烈的市場競爭中,企業找準自己的市場定位,與利益相關者加強溝通,按照"誠信、合作、發展、共贏"的原則,建立長期的戰略合作關系,謀求更廣泛、更深入的合作,提高自身發展能力;要主動依靠地方政府共同維護地區穩定,努力構建和諧社區;要積極處理好地企關系,主動接受地方黨委、政府的領導,支持地方產業發展、支持社會公益事業、維護地方穩定等方面盡己所能、多做貢獻。企業關注社會公益事業,以奉獻精神回報社會是企業承擔社會責任的一種高尚表現。"愛心"是人們工作生活的心靈起點和內在動力,是一種高尚、美好、善良、和諧的精神追求與精神境界。企業和個人一樣,是應有感情的,企業具有"愛心"是優秀企業文化的體現。具體表現為:熱心扶助社會弱勢群體,捐贈災民,贊助辦學等社會公益活動,在社會安全保障體系方面,逐步建立與企業經營水平相適應的養老、醫療、扶困等保障體系和長效機制,切實解決弱勢群體的實際困難,保障他們的基本生活,為社會生活的安定和諧做出自己的貢獻。企業的這種樂意承擔社會責任的美德,會為企業樹立良好的形象,也必將得到社會公眾包括企業內部員工的贊譽,為企業的發展營造良好的外部氛圍。
協調處理好
安全環保穩定之間的關系
隨著科學發展和社會進步,人們對生活的環境要求越來越高。但與此同時,有些企業的日常生產活動卻給自然環境帶來了日益嚴重的污染問題。大量的煙塵廢氣、污水、廢棄物等,影響人們的生活和健康,引發社會的恐慌,破壞社會生活的和諧。因此,防止污染,治理污染就成為企業責無旁貸的重大任務。凡是有社會責任感的企業,理應本著科學的態度,有效地防止生產過程中可能給社會公眾帶來的有害影響,同時也包括保障企業員工的身體健康和生命安全,搞好生產作業區和生活小區的環境建設,努力實現綠色文明生產。安全環保,人命關天,責任重于泰山。各級管理者要加深對"安全第一"和安全是政治、是大局、是目標、是責任、是效益、是形象的認識,堅持不懈地把安全環保放在突出重要的位置,正確處理安全環保與生產、整合、效益及其他方面之間的關系,研究掌握并自覺遵循安全環保規律,嚴格執行HSE體系文件,把充分發揮主觀能動性和推進本質安全結合起來,推動企業向零事故、零傷害、零污染目標邁進。穩定與和諧的關系互為前提,沒有穩定,和諧就無從談起。要牢固樹立穩定壓倒一切的思想,站在講政治、講大局的高度,進一步落實各級穩定工作責任制,努力提高駕馭復雜局面、維護企業穩定的能力。要牢固樹立加強基層、建設基層、穩定基層觀念,把工作重心下移,抓基層,打基礎,帶隊伍,把各類問題解決在基層和萌芽狀態之中。要認真開展不穩定因素調研排查工作,立足抓早、抓小、抓苗頭,有效協調各種利益關系,妥善解決存在問題,減少各類上訪事件的發生,保持內部穩定,以團結和諧的良好環境確保企業的可持續發展。
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