一 依據操作規程依時清潔物業管理區域內道路、大廳、樓梯、電梯、停車場、雨水井、墻 面等公共場所。
二 告知各業主或物業使用人將自產垃圾請放入物業公司指定地點， 請勿置于走廊、 樓梯等 公共部位，以免影響衛生。
三 發現任何影響衛生的行為都有權利去制止， 發現公共設施、 設備發生故障及其他隱患的 要及時報告上級。
四 清潔公共部位時要堅持避讓原則， 回答業主或物業使用人的問題時要有禮貌， 不清楚的 要明確給出其他的解決辦法如撥打物業公司的熱線電話。
五 在工作當中，不能因為任何原因與客戶發生爭吵，更不能謾罵、威脅、恐嚇甚至毆打客 戶。
六 遇雨、雪天氣，及時清掃路面的積水、積雪，在入樓處放置防滑設施及防滑標識，并且 要加強樓內的保潔頻率，減少雨雪天氣對衛生的影響。
七 協助做好公司其他部門的配合工作， 如漏水及時通知維修組、 發現可疑人員要通知保安 隊等。
八 完成公司交給的其他任務。
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