1、認真履行職責，忠于職守，確保酒店安全運轉。
2、做到不遲到、不早退、不脫崗、不私自調班，杜絕不假離崗。
3、佩戴工號牌上崗，著裝整齊，舉止端莊，注意禮節禮貌，文明規范。
4、嚴禁閑雜人員進入消控中心，嚴禁工作時會客聊天，嚴禁撥打與工作無關的電話。
5、消控中心接到報警后，應沉著冷靜，及時向有關部門或值班經理進行準確報告，防止因慌亂導致錯報，為保證消控中心的正常運轉，值班人員不得擅離值班室。
6、值班人員應勤于衛生工作，保持值班室干凈整潔，保持各類控制臺無灰塵。
7、當值期間，不得酗酒、打盹、吸煙、下棋、打撲克、吃零食，不得看報刊、雜志、電視。
8、嚴格履行交接班手續及制度，認真填寫交接班記錄，真實記錄各種設備運行情況，領班應及時檢查當天記錄中的情況，發現問題應及時處理并匯報。