1首先保護第一現場，第一時間勘察現場。
        2根據事故的性質，組織調查。
        3查驗資料。
        4查驗制造廠家資質。
        5查驗維修廠家資質。
        6查驗安全使用合格證。
        7確定電梯事故的種類和系統位置，可分為門系統事故、沖頂或蹲底事故、其他事故。
        8確定是電梯本身的事故還是電梯以為的物體對電梯造成的事故
        9根據事故現場確定是機械事故，電氣事故，操作事故。
        10 查驗電梯各個安全系統。
        11查驗機房各個機械，電氣部件的可靠性
        12查驗井道各個電梯部件功能
        13查驗底坑及轎頂各個部件功能
        14根據標準和檢驗規程進一步判斷電梯事故的性質和原因
        15根據現場的查驗和資料的查驗，綜合判評事故的結論
        經過以上的工作，周密的技術分析，科學的判斷。確定事故的性質和原因，出具事故報告，完成事故調查。
        經過以上的工作，周密的技術分析，科學的判斷。確定事故的性質和原因，出具事故報告，完成事故調查。