⑵應急辦公室職責：負責應急救援預案的日常協調工作，指導協調燃氣主管部門和有關單位按照應急救援預案迅速開展搶險救災工作，力爭把損失減少到最低程度；對事故應急工作中發生的爭議和問題提出緊急處理意見和建議，并根據預案實施過程中發生的變化和問題，及時對預案提出調整、修訂、補充；指導有關單位做好穩定社會秩序和傷亡人員的善后及安撫工作；傳達應急組織體系的各項指令，匯總報告事故情況。

　　⑶應急救援搶險組職責：主要由城鎮燃氣經營企業搶險隊伍組成，擔負事發現場的搶險和安全保障。

　　⑷協調組職責：負責了解事故發生的基本情況并及時向搶險應急領導小組報告；協調各處、室、辦和各城鎮有關部門開展應急救援工作；負責協調公安、消防、醫療救護等單位進行救援工作。

　　⑸專家組職責：事故發生后，專家組應迅速趕赴現場，及時提出搶險技術方案；實事求是，公正準確地查清事故原因、性質和責任；總結事故教訓，提出科學、切實可行的整改措施，為領導小組決策提供科學依據。

　　⑹后勤保障組職責：負責提供搶險人員的防護裝備和其他所需物資；組織事故現場人員的撤離和受災群眾的安置，聯系有關部門提供生活必需品。

　　3、預防機制

　　⑴燃氣行政主管部門應當定期研究燃氣安全應急救援工作，指導建立健全燃氣應急救援組織和隊伍，檢查城鎮燃氣企業安全生產制度和應急救援預案的建立和實施情況，加強城鎮燃氣安全宣傳教育、監督檢查工作，及時消除隱患，防患于未然。

　　⑵城鎮燃氣經營單位要定期檢查本單位燃氣應急救援預案、交通、通訊、儀器、搶險工具和專業人員的落實情況，定期組織搶險應急演練，并設專人對搶險器材、設備等定期進行維護保養，確保隨時處于工作狀態。嚴格落實巡查、巡線、入戶檢查制度。

　　⑶應急救援工作應由多部門配合，燃氣行政主管部門應在市安委會的統一領導下，與公安、衛生、消防、民政等有關部門及時溝通、密切合作，共同開展應急搶險救援工作。

　　4、應急響應

　　城鎮燃氣安全事故發生后，事故單位應立即拔打110、119、120求助，并向市安委會和燃氣行政主管部門報告，同時組織相關人員做好事故現場的搶險、疏散工作；燃氣行政主管部門接報后應立即處置，并向市安委會、燃氣安全事故應急救援領導工作小組電話報告；并由市安委會決定是否啟動本預案。

　　4.1事故報告

　　4.1.1報告原則和程序

　　發生城鎮燃氣安全事故的經營企業，必須及時、準確、如實地報告，不得隱瞞不報、謊報或者拖延不報，不得故意破壞事故現場，毀滅有關證據和擾亂現場秩序。

　　安全事故發生后，事故現場有關人員應當立即向本單位負責人報告，單位負責人接到報告后，應當于1小時內向市安全生產監督管理部門和燃氣行政主管部門報告；市安全生產監督管理部門和市燃氣行政主管部門接到報告后按規定上報市委、市政府及邯鄲市、省等相關部門。

　　4.1.2報告內容

　　⑴事故或險情發生的時間、地點、事故類別、人員傷亡情況，設施損失及對供氣造成影響的情況；

　　⑵險情基本情況，事故簡要經過，緊急搶險救援情況，直接經濟損失；

　　⑶險情或事故原因的初步分析或基本結論。

　　⑷采取的措施。

　　⑸事故報告單位、簽發人及報告時間。