1.事故特征
        1.1危險性分析，可能發生事故的類型
        在采空區工作平盤上作業，由于管理指揮不當、防護措施不力、挖掘機、裝載機等機械設備在采空區上方運行，引發設備墜落損壞，人員傷亡，發生坍塌事故等。
        1.2事故發生的區域、地點或裝置的名稱
        采場4M作業平盤發生采空區塌陷事故，危及作業人員的生命安全。
        1.3事故發生可能造成危害程度
          采場發生采空區塌陷事故，造成作業人員及設備被掩埋等，從而造成相關作業人員死亡和財產損失。
        1.4事故前可能出現的征兆。
        平盤有較大裂縫，發生小面積塌陷等征兆。
        2.組織機構及職責
        組  長：現場值班礦領導及值班人員。
        副組長：現場值班段領導
        成  員：現場各個班組成員、現場工作人員。
        職責：現場發生事故后，值班礦領導負責制定搶險救災方案和安全技術措施，指揮現場搶險救災，處理突發災變以及事故匯報，并啟動相關的救援小組，進行救援行動。現場災難礦內無法處置的向上級匯報，上級指揮部判斷災情大小并組織救援或向上一級匯報。如果現場符合級別時應簡化報告程序，直接通知到救護大隊。礦級指揮部及救援小組負責組織全礦生產安全事故應急救援演練，監督檢查各系統應急救援過程。
        3.應急處置
        3.1事故應急處置程序
        3.1.1及時匯報，匯報事故發生的時間、地點、現象、人員撤離與被困情況及人員所在具體位置，現場是否進行搶險，有無災害擴大的可能。
        3.1.2積極搶救，根據生產指揮的命令立即切斷作業平盤電源，采取一切可能的方法直接搶救。
        3.1.3安全撤離，當發生采空區事故無法控制時，按照避災路線立即安全撤離，找最近的路線撤到安全區域，并隨時與生產指揮中心調度室聯系告知人員撤離情況。
        3.1.4妥善避災，當無法撤離時，應采取自我保護措施，并發出求救信號。
        3.2現場應急處置措施
        生產指揮中心調度室接到采空區事故匯報后，立即按照《神山煤礦采空區事故應急預案》中電話通知順序通知礦領導和有關部門，指揮部根據災情實際情況，立即啟動應急預案，總指揮做出決定。
        3.2.1命令生產指揮中心通知采場各作業地點切斷電源，并撤到安全地點。
        3.2.2立即通知救援小組及采場作業人員。
        3.2.3匯報神東煤炭集團總調度室。
        1)各區隊跟班領導和安檢員接到指揮部下達撤離命令后，將工作面或配電室電源切斷、鎖好開關后組織工作人員全部撤到安全地點，并報告生產指揮中心。
        2)生產指揮中心派車到達指定地點，救護隊員開始對遇險人員實施現場急救，接送遇險人員到生活區，其余人員現場救援。
        3.3恢復
        經檢查周邊區域安全后，指揮部下達救援結束。
        4.注意事項
        4.1急救一般應在現場就地進行，有特殊危險時搬運到安全地點進行急救。
        4.2各種救護措施應因地制宜、靈活應用、以快為原則。
        4.3災害事故一旦發生，處于災區與受波及區域的人員，應沉著冷靜，根據災情與現場情況和條件，在保證自身安全前提下，盡快采取積極有效的方法及時投入現場搶救，將災害事故消除在初始階段或控制在最小范圍內，以減少災害事故造成的危害和損失。在搶救的同時，應迅速派人及時向調度室匯報，講清楚事故發生的時間、地點、性質及程度。