信息中心機房是重要場所。一旦發生火災，會造成嚴重后果 。為有序、高效的應對突發事件，妥善處置緊急情況，最大限度地減少意外事故帶來的損失，保障中心機房設備正常運行，特制定處置突發事件應急預案。

由于機房內部用電設備多，供電線路復雜，電器設備連續運轉，導致線路設備發熱量大，甚至出現線路設備提前老化，極易發生供電線路和電氣設備起火現象，任何人員一旦發現火情，要沉著冷靜視火情情況進行操作：

1：“先斷電，后滅火”是撲滅電氣火災的基本原則，在切斷電源時要根據現場火勢、著火設備進行判斷，考慮重要負荷、消防電源的影響以及配電系統回路的分布，防止火災未救，人員先被電擊或灼傷。如果發現機柜內設備出現內部打火、冒煙但沒有明火出現時，要立即拔掉該設備的電源插頭，并把該設備拿離機柜，防止危害其他設備；發現局部輕微著火不危機其他設備的情況下，要立即斷開該設備電源，并組織人員利用就近消防器材進行滅火，防止火勢蔓延擴大，并向領導報告；發現設備火勢大危機整個機柜但不危機人員生命還能控制時，立即對應機柜編號，斷開整個機柜電源，并組織人員使用氣體滅火器進行撲火，發現UPS電池組著火時先斷開電池組箱體上的控制開關，必要時再斷開電源室控制UPS的總斷路器，用氣體滅火器滅火，如果火勢大不能控制應立即向負責人匯報、撥打119報警，根據情況切斷機房總電源再進行組織滅火。

2：組織實施：在消防車來之前，先盡力使用現有消防設備將火勢控制在最小范圍。 消防車來之后，值班人員配合消防專業人員撲救或作好輔助工作。 迅速組織人員逃生，原則是“先救人，后救物”， 及時安全地疏散人員和財產轉移。火勢大時可用滅火器邊噴邊撤退，確保人員安全。

3：注意事項：發現火災撥打火警電話119報警時要講清詳細地址、起火部位、著火物質、火勢大小、報警人姓名電話、并派人到路口迎候消防車。火災事故首要的一條是保護人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。 發現火災時應掌握的原則是邊救火，邊報警。人員在逃生時應掌握正確的逃離方法。救火時不要冒然開窗，以免空氣對流，加速火勢蔓延。

4:滅火器材：電氣火災隱患存在具有一定的隱蔽性，它的發生來得快具有突發性，促成火災發生的原因受多因素影響而且各因素之間具有關聯性，火災形成后的分解物中有毒氣，容易蔓延，即使斷電也可能有殘留電壓存在，所以撲滅電氣火災應用氣體滅火器，“二氧化碳”滅火器主要適用于撲滅貴重設備、檔案資料、電氣設備和其他一般物質的初期火災。不導電，電壓超過600v時，應切斷電源；“1211”滅火器是一種具有高效、低毒、腐蝕性小、滅火后不留痕跡、不導電、使用安全、儲存期長的新型優良滅火劑，特別適用于撲滅油類、電氣設備、精密儀器及一般有機溶劑的火災；

值班人員應經常開展事故預想、安全活動討論、學習消防知識、模擬消防演練等多種形式的活動，增強對火災事故處理方法的認識，在火災事故發生時能做到頭腦清晰、有條不紊，提高火災事故處理的效率。同時還要對已發生的火災事故的原因進行認真分析，調查處理，做到四不放過：（1）事故原因不查清不放過；（2）事故責任者得不到處理不放過；(3)整改措施不落實不放過；（4）教訓不吸取不放過，預防火災事故再次發生。