摘　要：我國自1988年起開展監理試點以來，截止目前，監理行業已經形成了一定的規模，在控制工程質量、進度、投資和安全等方面都發揮了很大的作用；同時也促進了規范化施工管理，嚴肅了合同管理，提高了工程建設水平，維護了建設市場秩序，逐步得到了全社會的認可。但是，我國的監理服務在相當程度上還在較低的水平上徘徊，離推行建設監理制度的初衷還有一定的差距。筆者結合多年的工程建設管理實踐和親身體會，總結和探析在水利工程管理過程中如何有效的克服工程監理中存在的問題及應對措施，供廣大讀者借鑒。

關鍵詞：水利工程 ， 工程監理， 工程質量 ，工程安全
一、當前工程監理中存在的問題
　　1、監理取費標準偏低，從業人員素質參差不齊，行業人才基礎薄弱;
　　2、監理工作方式過于單調、缺乏有效控制和管理措施;
　　3、監理工作范圍受到極大的限制、工作開展難度極大;
　　4、監理地位處境尷尬，協調工作無法開展;
　　5、 業主行為不規范，缺乏對監理單位的正確認識。
二、規范和改進監理工作的對策
　　1、監理從業人員應掌握必要的專業知識、積累必要的實踐經驗、加強新知識的學習和更新。
　　2、監理工程師在實施工程監理時應具有良好的職業道德，謹慎、勤勉地為業主服務。監理企業應加強對監理工程師這方面素質的教育與培養。
　　3、監理工作是監理工程師依靠自己的專業知識監管工程建設的實施，運用合理的技能為業主提供服務。這種服務工作應具有前瞻性，以預防為主，重在事前、事中控制。
　　4、工程建設監理過程中，監理工程師要采用見證、旁站監督、巡視、平行檢驗以及指令性文件、審核文件報告報表、現場監督檢查、規定監控程序、支付手段、咨詢、建議等手段強化現場監管、真正落實“驗評分離，強化驗收，完善手段，過程控制”。同時要采用“幫推帶監相結合，以監為主”的思想推進各項監理工作，從面取得較好的監理效果。同時工作中要注意“七忌”：一忌不講原則，一團和氣。二忌不講禮儀，高高在上。三忌不出主意，光挑毛病。四忌不擔責任，推脫問題。五忌不看成績，凡事挑剔。六忌不懂裝懂，生搬硬套。七忌不講立場，墮落腐化。
　　5、 拓寬知識領域，提升管理綜合能力
　　監理工程師在項目監理過程中，必須會與業主、承包商、政府監管部門以及監理部內部進行交流溝通。同樣一個問題，交流溝通的方式、方法不同，其結果肯定不一樣。監理工程師在交流溝通中，應本著實事求是，尊重事實的原則；要以理服人；說話要注意策略，斟酌言辭，掌握分寸；要根據場合、對象的不同，調整方式和方法，心平氣和地進行交流溝通；決不能以趾高氣揚、目中無人的態度交流。這樣不僅解決不了問題，反而會激化矛盾傷和氣。由于參加工程建設的各方都有一個共同的目標，即將工程項目做好，因而，只要在交流溝通中采取適當的方式是能夠達到相互理解、相互配合并解決問題的目的。監理工程師應不斷加強這方面修養，努力提高交流溝通的技巧，將監理工作做得更好。
　　組織協調就是聯結、聯合、調和所有的活動及力量，使各方配合得適當，其目的是促使各方協同一致，以實現鎖定的目標。組織協調工作將貫穿于整個建設工程實施及其管理的全過程。組織協調參與工程建設各方面的關系，使參建各方的能力能最大程度地發揮，是監理工程師能力的體現。監理工程師作為合同雙方的紐帶和橋梁，應做好協調、緩沖工作，為各方營造一個良好的合作氛圍。組織協調不僅是方法、技術問題，更多地是語言藝術、感情問題。高超的組織協調能力則往往能起到事半功倍的效果。監理工程師在組織協調過程中要站在公平公正的立場上處理問題；既堅持原則，又善于傾聽和理解各方意見、工作方法靈活。只有這樣才能使各方都心悅誠服，對協調結果滿意；也才能建立和維護監理工程師的威信，得到各方的尊重，得到各方的理解、支持并主動接受監理工程師的組織協調和監督；才能保持各方良好合作關系。監理工程師除了參加每周項目監理部組織的工程協調會外，還應根據本專業工程的進展情況，確定本專業各承包商、部門間工作協調程序，為組織一體化積極開展工作，及時組織協調和處理本專業管理范圍內業主及各承包商之間的配合，實現各方良好合作，有力推動本專業工程順利進展。