?? 多項研究證明，生產過程中安全事故的發生大多是由人因差錯引起的，而人因差錯又是受人的心理支配的。交通、電力、煤炭、建筑、石油、化工等行業因為員工的心理問題而導致的行為不安全，往往會造成給生命和財產造成巨大傷害的事故，因此，在安全生產中，加強職工的心理健康，增強員工承受挫折、戰勝困難的能力，形成健全的人格和健康的心理，將為員工的生命安全和企業的安全生產和發展奠定堅實的基礎。ESAP（Employee Safety Assistance Program，員工安全援助計劃）就是一項通過加強生產一線工作人員的心理健康促進安全生產的模式。
??? 一、ESAP的提出背景
??? 1．現實背景
??? 實踐證明，工作壓力過高，生活壓力過高、心態不積極、缺乏自信心等種種心理問題，困擾著越來越多的員工，這些心理問題往往會引發異常行為，異常行為是對員工生命安全和企業生產安全的巨大威脅。
??? 在以往的一些事故分析中，人們往往重視查找事故人違章違紀責任新不強等因素，較少關注違章違紀行為背后的心理因素。其實，每一起事故都與行為人這樣或那樣的心理因素有關。對安全生產存在威脅的不健康心理問題如果得不到及時疏導，被帶到工作中將演變為生產的不可控安全隱患。工作中情緒波動、心情不佳、思想開小差、僥幸、省能等心理往往會導致行為上的誤操作。例如在需要高度注意的工作崗位心不在焉，對復雜的作業程序任意簡化，遭遇突發事件延遲反應等，從而為事故引燃導火線。
??? 員工心理不健康造成的安全隱患具有極強的隱蔽性和突發性，不像設備、環境等方面存在的隱患相對比較容易發現，能夠得到及時處置。為了防治員工的不健康心理對安全生產的影響，必須加強員工安全心理的健康教育、關懷、疏導與調適。
??? 2．理論背景
??? “員工安全援助計劃（ESAP）”以安全心理學理論和員工幫助計劃(Employee Assistance Program,EAP)模式的研究與實踐為基礎。
??? 安全心理學理論研究表明，人的心理問題已經成為影響安全生產的重要因素。健康的、良好的心理，對安全生產有積極的作用。而不良心理會對安全生產造成負面影響，甚至會引發事故。要想搞好安全生產，防止事故發生，必須及時矯正各種影響安全的不良心理和糾正各種違章行為。因此，研究并運用安全心理學，有助于我們及時掌握員工心理變化的規律，有針對性地進行思想疏導，化消極情緒為積極態度。
??? 員工幫助計劃(Employee Assistance Program, EAP)是由組織(如企業、政府部門、軍隊等)為其成員設置的一項系統的、長期的援助和福利計劃。通過專業人員對組織成員的診斷、建議，和對組織成員及其家屬的專業指導、培訓和咨詢，旨在幫助解決組織成員及其家屬的心理和行為問題，以維護組織成員的心理健康，提高其工作績效，并改善組織管理。
??? 為了更好地促進安全生產中人員的心理健康，提升安全生產水平，需要在安全心理學和EAP實踐的基礎上，對事故致因等問題從心理角度進行有針對性的調查研究，制定出旨在保障員工生命安全和企業生產安全的“員工安全援助計劃（ESAP）”，對員工安全心理進行系統的、持續不斷的援助。“員工安全援助計劃（ESAP）”是安全生產現實形勢的需要。
??? 二、ESAP的內涵
??? 1、ESAP的意義
??? ESAP是基于員工心理保障的安全生產促進模式，ESAP模式通過對從事安全生產人員的安全心理及影響安全心理的診斷、建議，對其提供專業的指導、培訓和心理咨詢，避免不良情緒和心理問題對安全生產的影響，維護員工的心理健康，促進其安全行為。
??? 2、ESAP的功能
??? ESAP在實踐中，旨在實現下述功能：
??? （1）進行安全職業適性的調研和指導，提出《關鍵崗位安全職業適性診斷報告》
??? 在一定的人、機、環境系統中,人-機相宜、人-事相宜是系統安全穩定的必要條件。人由于遺傳機制的不同，決定了性格特征和天才秉賦的不同，導致了職業意向與職業特質的不同。職業工作由于崗位勞動內容的不同，決定了勞動形式的不同，導致了職業要求不同。職業要求與從事相應職業人的職業意向、職業特質應該互相適宜，當兩者相宜的時候，生產最安全，不相宜的時候，容易導致事故發生。特別是安全生產的關鍵崗位，必須做到作業人與作業崗位兩相相宜，必須做好上崗之前的甄選，上崗之后的調適和培訓，人員甄選和調適的依據就是安全職業適性標準。
??? ESAP關注的首先就是安全職業適性，通過針對不同行業、不同崗位的深入調研，對從事安全生產人員的職業適應性（如智力、年齡、性別、工作經驗、個性、身體條件等）進行全面把握，總結歸納出職業適性標準，運用于聘用人員過程中的甄選，和針對在崗人員不利于安全生產的個性特點進行培訓、干預。
??? （2）對影響安全生產的心理進行全面把握，開展企業安全專業人員和生產人員的培訓，建立《安全生產心理幫助手冊》
ESAP關注的另外一個重要方面就是對影響安全生產的心理進行調查研究和全面把握，并提出針對性的改善建議。一般來說，影響員工安全生產的心理有僥幸心理、散漫心理、省能心理、湊興心理等，這些心理在安全生產中的具體表現是多種多樣的，ESAP將對這些復雜多樣的心理進行全面調查研究，并最終形成富有針對性的《安全生產心理幫助手冊》，采用外部干預、內部干預和自我幫助等方式，幫助員工改善和消除不安全心理。
從“誰來負責”到“如何共擔”：安全…
如何提高安全意識
