眾所周知,安全事故的發生無非源自于人的不安全行為和物的不安全因素,那么,我們只要從根本上消除這兩個不安全因素就可以確保平安了。人的不安全行為是一個復雜的過程,本文將探索從激勵理論的范疇入手,分析如何滿足人的安全需求,激發人的安全熱情,最終通過發揮人的主觀能動性來實現安全生產。
一、激勵需求理論
激勵是指一個有機體在追求某些既定目標時的意愿程度,它含有激發動機、鼓勵行為、形成動力的意義。通俗地說,激勵就是激發人的內在潛能,開發人的發揮能力,調動人的積極性和創造性。
激勵的理論基礎是需求理論。美國心理學家馬斯洛的需求層次論中把人的需要由低向高分為:生理需要、安全需要、友愛和歸屬需要、尊重的需要和自我實現的需要五個層次。由此可見,安全的需要是人的基本需求之一,尤其在我國當前人民生活總體上達到小康水平,城鄉居民收入穩步增長,市場繁榮,商品供應充裕,居民生活質量提高,衣食住用行都有較大改善的大好形勢下,生理的需求已基本得到了滿足,在此狀況下,人民對安全的需求將會更加迫切,這將給企業安全管理工作提出更高的要求。馬斯洛的安全需求的內容是廣泛的,在此,我們僅探討企業中員工的安全生產需求的內容。
既然員工安全已成為了員工迫切的需求,那么滿足此安全需求將會給員工產生巨大的激勵力,因為需要是員工行為動力和積極性的源泉。員工因此也會千方百計去尋求獲得安全滿足的途徑。企業要緊緊抓住這一有利時機,正確引導員工的這種需求,使員工從“要我安全”轉變到“我要安全”的自覺行動中去。科學的管理方法有助于使企業的安全生產工作取得事半功倍的效果。
二、提高員工安全素質是滿足安全需求的基礎
員工安全素質的高低既體現了企業安全管理工作水平的高低,也決定了員工不同的安全行為。當員工發生不安全行為時,將是事故發生的導火線。因此,企業管理者要根據員工不同的素質,強化員工安全培訓,提高安全綜合素質。
開展員工安全培訓,是提高員工安全意識和安全技能的重要手段,它對保障安全生產,防止事故發生有十分重要的意義。企業安全培訓要緊緊圍繞住提高員工對安全生產重要意義的認識和掌握安全生產知識以及安全技能為核心,從思想教育、安全技術知識教育等方面入手,結合企業的三級教育、上崗教育、宣傳教育等開展形式多樣、員工樂于接受、能收到實效的培訓工作。
安全工作,人是關鍵,只有人的素質提高了,才能規范人的安全行為,才能夠有效地去消除物的不安全因素,才能健全企業的安全規章制度,從本質上保證我不傷害自己,我不傷害他人,我不被他人傷害,從而真正去滿足對安全的需求。對安全需求的強烈愿望,將促使人發揮主觀能動性,想方設法去完善安全管理工作,消除安全隱患,填補管理漏洞,自覺地去遵章守紀,以實現這一迫切的需求。
三、采用安全正激勵是實現安全需求的重要形式
首先要制定正激勵的安全制度,通過制度的建立,使企業員工看到了有章可循的公平透明的獎勵機制和目標,從而激發員工努力實現安全佳績并獲得獎勵的動力。
企業安全正激勵一般采用以下兩種形式:
⒈精神激勵
精神激勵包括目標成就感、表揚、晉升、授權、關懷等,企業管理者在抓安全工作時,要有效利用精神激勵的作用,讓員工在安全工作中樹立一個清晰并有挑戰性的安全目標,并根據目標來自我控制和激勵。通過合理的工作安排,讓員工獲得成就感,產生安全工作滿足感。通過對員工安全工作的表揚、晉升、授權、關懷等激勵,使員工既體現到自身的價值和成就感,也感受到了企業主人翁精神,將大大激發其工作的熱情,并保持持久的工作積極性。
精神激勵是一種深入細致、復雜多變、應用廣泛、影響深遠的激勵方式,管理者要善于發揮先進職工的奮發進取精神的作用,在給予他們鼓勵的同時,幫助他們從各方面消除消極影響,以使大家的積極性得到最大的發揮。
⒉物質激勵體現了人們追求生活的最基本需要,是人生存的本能。它主要包括工資、津貼、獎金和福利等,俗稱金錢激勵。在安全工作中,要善于運用金錢這一杠桿,來調節員工安全工作積極性,要注意把握好獎勵的準確度,體現客觀公正的原則,否則,對受獎者缺乏激勵力,更失去對其他員工的說服力。要體現公開原則,按章獎勵,不要僅憑某個管理者的意愿。要把握獎勵的最佳時機,及時的獎勵能為員工帶來強烈的感受。要體現漸增原則,循序漸進,逐漸強化,否則就難以達到預期的激勵效果。
在正激勵的實際操作中,管理者要善于把握其方法,根據員工的不同要求,合理采用精神和物質相結合的原則,只有員工最迫切的需求才是最有激勵力的,切不可過份強調單一的激勵方式,這樣才能產生應有的激勵作用。
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