在真實生產環境下進行的安全培訓能夠減少工作危險。
生產中的安全問題至關重要。不遵守安全生產程序會給公司帶來嚴重的后果,包括工人死亡、受傷、曠工和生產力的降低,也會導致更多的員工賠償要求和更高的員工保險費用。正因為安全生產問題如此重要,所以許多制造業公司的人力資源專家都將安全培訓放在工作首位的做法也就不會讓人感到驚訝了。
主要生產地板、天花板和櫥柜產品的美國阿姆斯壯公司負責安全、環保和健康(EHS)的副總裁丹尼爾?埃文斯說:“在生產過程中發生員工受傷的事情是讓人無法接受的?!边@家公司的安全率從2001年的每100個工人5.4起可記錄的受傷事故減少到了2005年的每100個工人1.8起,其2005年的安全數字要遠低于行業中每100人6.3起受傷事故的平均值。同時,阿姆斯壯公司正在繼續努力將這一受傷比率降到更低。
埃文斯說:“由于我們公司的規模龐大,即使是取得了這樣的低員工受傷比率也意味著每天都會有人受傷。我們的目標是要達到生產過程中的零事故?!?/p>
這是一個極高的目標,但卻是一個值得付出努力去實現的目標,因為它將為公司節省大量的工作損失時間和金錢,避免許多令人頭痛的事情發生。
總體來說,與工作相關的傷病占到了美國私營企業所有安全事故的五分之一。有報告顯示,美國的雇主們每周需要為受傷工人支付約10億美元的醫療費用。
培訓給予多種回報
減少工傷事故可以幫助雇主降低支付給員工的傷病補償成本,而雇主可以從建立安全的工作環境中獲得更多。
而生產農業和林業設備的美國約翰迪爾(JohnDeere)公司職業安全部門的主管加理-考博斯認為:“強調工作安全性的額外好處就是它能夠提升員工的幸福感和工作滿意度。這些因素反過來會為公司帶來更高的生產力、更好的產品質量以及更高水準的客戶服務。”
專家表示,最佳的安全培訓應該為公司各個層次的員工都提供安全指導,而強調工作安全是整個公司的責任——無論是一線員工和人力資源部門,還是其他管理部門。
將安全放在首位
美國利寶集團安全研究學院生產技術主管布勞恩建議:“公司應該打造一種安全文化,并且應該從公司高層開始。許多公司的人力資源部門經常為員工尋找各種安全培訓項目,但是往往沒有認識到管理人員也需要進行安全培訓?!?/p>
布勞恩說:“每個人都同意管理層的支持和指導在創建安全文化方面所起的重要作用,但是許多管理者卻沒有接受過安全培訓。”他說:“超過50%的大學畢業的工程師沒有學習過安全培訓課程,然而他們中的許多人卻已經成為了生產管理人員?!?/p>
布勞恩認為高級管理培訓應該包括類似人體工程學這樣的項目,以幫助管理人員了解員工是如何在過度勞動中受傷的,以及如何選擇地板來防止滑倒或摔倒的情況發生。很多情況下,做出此類決定的管理人員并沒有任何安全意識?!?/p>
約翰迪爾公司的CEO鮑勃?萊恩的做法得到了美國國家安全委員會的認可。鮑勃?萊恩為公司高級管理者們提供了全面的持續安全教育培訓,以確保他們了解公司生產區域的實際工作情況。去年10月份,萊恩在公司國際主管人員會議上進一步強調了生產安全的重要性:“當我去各個公司視察時,總是希望首先聽到安全問題?!?/p>
各級管理人員都有責任始終保持一致的安全意識。利寶公司副總裁和總經理米爾特說:“如果跨功能團隊的成員知道安全的重要性,但卻在工廠實地管理過程中忽略了安全問題,那么他們就向員工傳達了錯誤的信息?!?/p>
培訓管理人員
一線管理人員可能不會直接操作機械,但是他們有責任使生產滿足安全需求,并確保員工遵守正確的操作程序。在霍尼韋爾公司,每個工作區的管理人員不但要負責達到安全目標,而且要主動預防危險的發生。多元化制造業巨頭霍尼韋爾國際公司的環境、健康和安全(EHS)部門副總裁埃文?胡克說:“一線管理人員每次開始工作的時候都必須對各個工作區進行安全檢查。如同公司再三強調的那樣,這類行為才是管理生產安全的首要措施?!?/p>
側重對一線管理人員進行安全培訓的另一個原因是:在許多公司,大部分的一線員工安全培訓由管理人員或監工提供,因此必須保證這些管理人員已經完全掌握了最新的安全規章和程序。
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