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石化企業HSE培訓師培訓項目開發與實施

文檔作者：李欣，蘇國勝，張麗萍，張艷，王洪雨，趙英杰文檔來源：中國石油化工股份有限公司青島安全工程研究院		更新日期： 2026年05月13日	點擊數：
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★ 石油化工安全環保技術 ★
PE FROCHEMICAL SAFETY AND ENVIR0NMENTAL PROTECTION TECHNOLOGY 2017年第33卷第6期
石化企業HSE培訓師培訓項目開發與實施
李 欣，蘇國勝，張麗萍，張 艷， 王洪雨，趙英杰
(中國石油化工股份有限公司青島安全工程研究院，山東青島266071)
摘要：為了探索石化企業HSE培訓師的培養工作，深入剖析了石化企業HSE培訓的特
點，建立了包括企業目標、崗位職責、工作業績和職業追求等在內的石化企業HSE培訓師勝
任特征模型，并分析其勝任特征，以中國石化所屬企業為例，介紹了石化企業HSE培訓師培
訓項目開發和實施過程中的主要要素，如培訓目標、課程設置、培訓方式、管理流程和效果
評估等。結合HSE培訓特點，基于培訓師勝任特征，遵循PDCA模式的培訓項目，可切實提
升HSE培訓師的綜合素質和專業技能。
關鍵詞：石化企業HSE培訓師勝任特征模型培訓項目
HSE培訓是企業HSE管理中的基礎性工作，
關乎員工的意識技能和企業的管理業績。近年來，
我國政府修訂或頒布了一系列與HSE培訓相關的
法律法規，企業也先后制定了相應的規章制度。
HSE培訓工作受到了普遍重視和廣泛關注。在企業
實施HSE培訓的過程中，HSE培訓師無疑是提升培
訓效果，確保培訓質量的關鍵因素。合理的HSE培
訓師培訓項目將為企業提供合格的培訓師資。
1 石化企業HSE培訓的特點
作為石化企業培訓工作的主要承擔者，HSE
培訓師應認識到所從事的工作不僅具備培訓專業
的屬性，而且具有石化行業的特點。
1．1 培訓實施的強制性
在我國安全培訓法規和規章中，規定了高危行
業企業(危化品、煤礦等)的主要負責人、安全管理
人員和特種作業人員(“三項崗位” 人員)必須參加
安全培訓，具備必要的安全生產知識和技能后，方
可上崗u。J。同時，相關法規還明確了新上崗的臨時
工、合同工等其他從業人員必須參加崗前安全培
訓¨,41，特種設備作業人員應接受安全教育 。
1．2 培訓內容的專業性
石化企業的HSE培訓內容不僅涵蓋職業健
康、工業安全和環境保護的相關理念和通識，而
且還涉及石化工藝、物質特性、電氣儀表、裝置
設備、儲存運輸、檢修保運等方面的專業知識和
技能，某些培訓課程如危險與可操作性分析
(HAZOP)、化工過程安全等，甚至包含了多個專
業、跨越行業的學習內容。
1．3 培訓方式的多樣性
隨著多媒體和計算機等技術的發展，現代化
的培訓方式逐步運用于石化企業HSE培訓工作，
如體驗式培訓、演示性培訓、數字化模擬、網上
教學、手機課程、云平臺課程等。這些基于新技
術的培訓方式與課堂授課、分組討論、案例分析
等傳統培訓手段有機結合、互為補充，共同服務
于企業員工的日常培訓。
1．4 企業培訓的主體性
近年來，在我國多個安全培訓法規、規章和
標準中，明確要求擴大企業的自主安全培訓范
圍，鼓勵企業自行開展員工的安全培訓，并取消
了專業安全培訓機構資質等級的劃分，如企業的
主要負責人和安全管理人員安全資格培訓、特種
作業人員安全技術培訓、員工崗前安全培訓、特
種設備作業人員安全教育等均可由具備安全培訓
收稿日期：2017—05—24
作者簡介：李欣，男，2006年畢業干南開大學環境
工程專業，碩士，主要從事HSE培訓的實施和研究
工作，高級工程師。E—mail：dringo@126．con
2017年第33卷第6期 奎 釜．墨 全些旦 旦翌壟墨盤絲 ±
條件的企業組織實施 。
2 HSE培訓師勝任特征模型及勝任特征
2．1 HSE培訓師勝任特征模型
勝任特征通常是指在工作情景中員工的價值
觀、動機、態度、知識、技能和能力等關鍵特
征r ]。基于勝任特征的概念，將石化企業HSE
培訓師勝任特征分為兩類：一類是表層勝任特
征，包括HSE知識和技能；另一類是深層勝任特
征，即HSE培訓師的心理特質、動機等。
勝任特征識別的主要方法是建立勝任特征模
型 ]。而勝任特征模型是指擔任某一特定的任務
角色需要具備的勝任特征的總和，是針對特定職
位表現要求組合起來的一組勝任特征 。結合石
化企業HSE培訓的特點，建立如圖1所示的HSE
培訓師勝任特征模型。其中，企業的HSE培訓總
體目標即全面提升企業員工的HSE素質，它明確
了HSE培訓師的工作方向和奮斗目標。崗位職責
將HSE培訓工作進行細化，提出更加具體的工作
內容，并要求HSE培訓師具有一定的知識和技能。
以上兩方面將決定HSE培訓師的表層勝任特征。
為了更好地滿足企業目標和崗位職責，HSE培訓
師還應結合自身性格、特質、興趣愛好等因素確
立個人的職業追求，在事業心、責任感、認知觀
等因素的影響下不斷自我完善，完成期望的工作
業績。職業追求和工作業績反映出HSE培訓師的
深層勝任特征。
圖1 ItSE培訓師勝任特征模型
2．2 HSE培訓師的勝任特征
以中國石化所屬企業為例，通過對多個企業的
HSE目標、管理制度進行書面查詢以及人員訪談，
分析歸納出HSE培訓師的表層勝任特征，見表1。
表1 ItSE培訓師表層勝任特征
類別 概述 主要表層勝任特征
員工具備HSE意識和技能、良好的HSE 1)知識：HSE培企業的HSE總體培訓目標 訓的理念、原理；HSE知識體系；HSE
文化、HSE相關事故為零 管理方法；HSE專項技術；涉及到的其它專業知識等。
開發并制作HsE課件和試題，組織實施 2)技能：培訓項目開發和管理；HSE課件的制作和更
HSE培訓師的崗位職責 HSE培訓、講授HSE課程、管理HSE培訓 新；語言表達；創新能力；溝通和協調；管理或操作實
檔案 踐等
、協調HSE相關事宜等
在實施中國石化所屬企業HSE培訓師培訓項
目之前，由各企業推薦合適的參訓人員，因此可
以認為這些人員的工作業績得到了企業肯定。為
了研究優秀HSE培訓師所應具備的動機和特質，
以“為了取得良好的工作業績，HSE培訓師需要
具備哪些動機、心理特質和道德品質” 為主題，
對200多名參訓人員進行問卷調查或電話訪談。
在統計結果中，提到次數最多的幾項可作為HSE
培訓師的深層勝任特征，見表2。
表2 HSE培訓師深層勝任特征及描述
深層勝任特征 深層勝任特征描述
強烈的事業心 對成功的渴望；對目標的執著；不斷進取的精神
對生命的尊重 尊重任何形態的生命；盡力保護生命不受傷害
持續的自我激勵 充分自信；自學鉆研以提升素質；正確看待回報
高度的責任感 個人服從集體；眼光長遠，顧全大局
良好的人際關系 為人正直，可以信賴；具有親和力；樂于助人
3 企業HSE培訓師的培訓項目
基于勝任特征，開發專業化培訓項目是培養
HSE培訓師的主要途徑。以下將中國石化所屬企
業的HSE培訓師培訓項目作為實例，介紹項目的
開發和實施過程。參訓人員主要是企業的HSE管
理人員、車間班組長、專業工程師、技師等。
3．1 目標
通過項目的實施，使參訓人員熟悉HSE培訓
的原理、方式和規律，掌握培訓需求分析、課程
設計和教案編制的技巧，提高培訓演講技巧和培
訓現場控制能力，了解國內外石化行業先進的
HSE管理模式和HSE技術，強化人員的事業心、
進取心和自我激勵等。
3．2 課程設置
結合對HSE培訓師勝任特征的分析，項目設
置了五個課程模塊，具體情況見表3。
★ 石油化工安全環保技術★ 2017年第33卷第6期
表3 HSE培訓師培訓項目的課程模塊
課程模塊 主要知識點
現代培 I理念{HSE培切』師的角色定位；培訓項目開發；培培訓項目的開發和管理 訓需求分析；培訓課程設計；培訓準備與實
施；培切I效果評估等
培訓內容的設計與制作 培訓內容提煉．與組織策略；PIT使用及修改技巧；通過P 建立演講結構；典型場景設計等
培訓實施與授課技巧 基本培_IIfJ方法介紹；培訓I方法的選擇及使用；開場破冰與收尾技巧；培訓現場控制技巧；問話及應答技
巧；身體語言和聲音的運用技巧；壓力緩解技巧等
企業HSE管理理念；企業HSE管理體系及發展；安全文化建設；石化工藝安全；設備安全；電氣安全；
HSE專業知識 功能安全；儲運安全；危險化學晶安全管理；風險管理；應急管理；職業健康管理；環境管理；承包商
HSE管理；國內外HSE管理經驗分享等
課堂試講練習 課程設計框架介紹；參訓人員分組試講和點評；講課比賽和總結講評等
3．3 培訓方式
基于培訓內容，項目綜合采用課堂式、導語
式、案例式、研討式等培訓方式，注重培訓師與參
訓人員的互動。通過課堂練習、小組研討、講演、
現場調研、課后講評等教學活動，充分調動參訓人
員的學習積極性。
3．4 管理流程
項目組人員通過對需求分析、課程開發、教學
設計、教學實施、考試與考核、監督與反饋等關鍵
環節的把控，實施項目全程的PDCA式管理(即計
劃、執行、檢查和處理)，具體流程見圖2。項目
組指派了課程管理人員和班主任，分別負責課程的
開發管理與培訓班的日常管理。同時邀請國內大學
及研究機構的專業教師、石化行業的資深專家、外
資企業的高級主管等人員，按照課程要求制作課件、
結合工作經驗講授課程。另外，項目還以講課比賽
作為結業考試，聘請專業評委根據參訓人員的講課
表現進行現場講評和打分，評選出不同獎項，不僅
實現了學以致用的目的，而且激發了參訓人員的工
作熱情，強化了人員對培訓工作的理解和認識。
3．5 效果評估
項目遵循PDCA模式，以循環創新和持續改
進為目標，對培訓效果進行反應層和學習層的兩
級評估。項目組設計了培訓效果調查表，將“教
職人員、培訓主題及內容、教學方法、培訓資
料、培訓日程、食宿條件”等作為反應層評估的
主要內容。同時，針對“參訓人員學到了哪些知
識?掌握或提升了哪些技能?參訓人員在哪些態
度上發生了轉變?”等內容進行學習層評估。根
據評估結果，項目組采取了相應的改進措施，及
時調整培訓方案，對培訓內容和方式等進行優化
和組合
f成立項目開發與實施小組l
I培訓需求調研l
基于勝任特征，找出參訓人員的能力缺口
編制培訓需求分析報告I
I培訓項目立項}
’
— L —土- — 一 — 一 —L —．土-
安 選
排 擇 培
設 選 選 培 考 訓
計 定 聘 訓 核 實
培 培 培 活 與 施
訓 訓 訓 動 效 方
內 教 教 具 果 案
容 材 師 體 評 設
工 估 計
作 方
式
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編制培訓實施方案
修
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否
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施
方
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是0
培訓實施
培訓效果評一 ．古
圖2 HSE培訓師培訓項目管理流程
4 結 語
1)當前我國企業員工的HSE培訓工作逐步由
企業自行組織實施，HSE培訓師將面臨更大的挑
戰、承擔前所未有的壓力。因此，培養出技能合
格、責任心強、勝任崗位的HSE培訓師勢在
必行。
(下轉第42頁)
★ 石油化工安全環保技術★ 2017年第33卷第6期
解凍，嚴禁使用火烤或用力旋擰減壓器，防止氣
體大量沖出。不能與油脂燃料相距過近，至少要
保持5 m的安全距離或有隔離措施，并遠離高溫
明火，與明火距離不小于10 m；
3．4．2 乙炔瓶的管理
禁止臥放，防止爆曬，冬季解凍不應用火
烤，也不容許用蒸汽，應采用溫水解凍。乙炔瓶
與電焊在同一工作地點使用時， 乙炔瓶不應絕
緣，而應進行接地，防止產生靜電發生危害。
3．4．3 電焊作業的管理
電焊工所用焊把必須進行絕緣檢查，禁止將
接地線連接于在用管線、設備以及相關的鋼結構
上，防止產生靜電，發生火災。電焊機露天放置
應穩固并有防雨措施，每臺電動機有專用的開關
箱和一機一閘控制。采用自動開關控制，不能使
用手動開關。電焊機的一次側及二次側都應裝設
防觸電保護裝置。一次側的電源線長度不應超過
3 m，電焊機的外殼應做保護接地或接零。
3．4．4 動火作業的安全教育及人員的資質審查
動火作業前必須對動火人、監護人進行安全
生產知識的教育及培訓，使其掌握動火作業的相
關規定，明確各自的責任。
生產單位的動火審批人應具有審批作業的授
權，參加過相應的安全技術培訓并取得資格證
書；監護人應參加監護人培訓并取得相應作業的
監護資質；動火作業人應持有有效的《特種作業
安全操作證》。
4 結 語
動火作業在煉油、化工的正常生產過程是不
可缺少的，設備的檢修、堵漏等都離不開動火作
業。但是煉化生產過程本身具有易燃易爆的特
點，動火作業稍微疏忽，就會發生重大火災爆炸
事故。因此要加強生產現場動火危害因素辨識并
進行風險評估，提出應對措施和控制手段，確保
動火安全
(上接第8頁)
2)建立石化企業HSE培訓師勝任特征模型，
并通過書面查詢、問卷調查和電話訪談等方式，
分析HSE培訓師的表層和深層勝任特征，可為
HSE培訓師培訓課程的設置、培訓項目的開發提
供依據。
3)遵循PDCA模式的HSE培訓師培訓項目，
通過專業化的課程設置、多樣化的培訓方式、系
統化的培訓管理，將能力缺口作為出發點、以實
際運用作為落腳點，可切實提升培訓師的綜合素
質和專業技能。
4)由于類似的培訓項目較少、可借鑒的經驗
缺乏，在HSE培訓師培訓項目開發和實施中難免
存在不足，如勝任模型的效度檢驗、培訓效果的
跟蹤評估等，這將是未來培訓研究和工作改進的
重點內容。
參考文獻：
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