一、系統使用人員管理制度
        1. 各科室技術人員或其它人員必須經過培訓合格之后才能使用本系統，并且在使用過程中認真學習和熟悉各項操作，提高工作效率和工作質量。對于不會操作的模塊及時詢問系統管理員。 
        2.及時錄入每日、每周、每月的業務數據，不拖延堆積工作，按照業務發生的時序處理業務數據。由于錄入數據人員的拖延導致當月統計報表缺少數據的現象，出現2次以上，處以相應的罰款。 
        3. 保質保量完成系統的數據錄入工作，做到準確、不遺漏、符合數據錄入要求。由于操作人員的失誤導致當月數據失準現象的,出現2次以上，處以相應罰款。
        4. 使用唯一對應的系統用戶，并注意保管登錄系統的密碼，及時更改密碼，嚴禁泄漏密碼或與其他操作人員交換用戶使用系統。
        5. 不使用系統時，注銷用戶并關閉系統。
        6.使用系統發生錯誤時，記錄出錯提示，及時向系統管理人員反饋，并詳細描述導致錯誤的操作過程，由系統管理員統一提交給系統提供商處理。由于操作人員的疏于反饋導致當月工作因為問題沒有及時處理而拖延的,處以相應罰款。
        7.系統提供商進行現場或遠程維護服務時，應當積極予以配合，向服務人員詳細描述導致故障的過程，提供正確數據和預期結果。
        二、安全監管信息化平臺系統管理人員工作制度
        1．參與培訓后，熟練應用系統中部門管理功能、崗位設置功能、登陸用戶管理、員工檔案管理、煤礦管理功能和礦山基礎信息管理；
        2.對新用戶進行培訓和指導，根據煤礦的實際應用需求，配置用戶權限；
        3.督促各部門技術人員錄入數據，保證數據及時更新并上傳；
        4.熟悉服務器的基本操作，對系統進行簡單的維護；
        5.定期向操作人員詢問系統運作狀況，收集系統應用過程中的問題、意見和建議，向煤礦企業領導匯報使用情況；
        6. 定期整理系統的問題列表，通過電話或網絡等通訊方式向系統提供商反饋，嚴重的問題應當即刻反饋，并跟蹤問題的處理結果，向煤礦企業領導匯報問題處理情況，向反饋問題的操作人員通報處理結果；
        7. 確保系統網絡從礦端到安監局中心端鏈路的暢通，及時解決企業內部的網絡問題，保障錄入數據及時上傳到安監局中心端。