一、在指定位置、指定方向立崗,嚴禁脫崗。
二、立崗姿勢端正,身體挺直,雙手背后,兩腿呈跨立狀,不準稍息呈依倚狀或其他姿勢,面帶微笑行注目禮,遇領導敬禮。
三、物業管理區域實行全天24 小時立崗保安服務。
四、物業管理區域的大門5:00 ~ 24:00 實行開啟服務; 00:00 ~次日5:00 關閉時,如有車輛出入,當班保安人員應及時提供開門、關門服務。
五、不準拾荒、小攤販、推銷人員進入物業管理區域。
六、雨天為業戶提供方便傘或傘套等便民服務。
七、對進出物業管理區域的機動車輛實行出入證制度、登記制度和停車收費制度(收費標準按所在地物價局規定執行) 。禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的車輛進入物業管理區域。
八、阻止4 噸及4 噸以上大型汽車進入物業管理區域(特種車輛和搬家車輛除外)。
九、交接崗時按規范操作。
十、在指定處休息,對備用鑰匙使用進行登記,做好休息處清潔工作。
十一、上崗期間必須滿腔熱情地回答業戶提出的各種問題, 彬彬有禮、有理有節。
十二、大件物品出門必須憑《物品出門證》,經核對無誤后簽字放行。夜間嚴格控制裝潢施工人員攜大件物品出門。
十三、特重物、特長物不得從電梯上樓,必須向業戶或裝潢人員講解清楚。
十四、當物業的電梯、設備有故障時,立即通知設備部門,夜間發生重大事件時立即通知班長,按應急預案執行。
十五、當物業的設備、設施被損壞時,應將當事人帶至管理處處理。
十六、每日配合監控室人員做好崗亭內外的清潔衛生工作。
十七、各班班長依據檢驗標準對本班工作進行一次班檢, 填寫《保安工作班檢表》。(見附)
十八、日檢
1. 管理處保安主管根據保安工作檢驗標準和各班班長填寫的《班檢表》的情況對保安隊所有工作及保安員進行檢查,填寫《員工考核表》。
2. 巡視檢查:分管保安工作的主管,根據標準對各保安工作進行檢查。
十九、周檢、月檢
管理處的主管及物業管理經理根據標準對管理部門進行周檢、月檢, 其中對保安工作一項單獨進行全面檢查,并分別填寫周檢表、月檢表。
安全管理員的崗位職責
值班人員崗位職責
監控室崗位職責
安全設施管理制度
巡檢工崗位職責
安全管理組織機構及崗位職責
普通員工安全崗位職責
安全環保部部門崗位職責